FAQ Penyetoran & Penarikan

Apakah yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima dana penarikan saya?

Untuk penarikan melalui Transfer Bank yang belum diterima setelah 5 hari kerja sejak permohonan penarikan, mohon hubungi Departemen Akuntansi Klien kami di accounting@fxpro.com, agar kami dapat memberikan Salinan Swift kepada Anda.

Untuk penarikan melalui Kartu Kredit/Debit yang belum diterima setelah 10 hari kerja sejak permohonan penarikan, mohon kirimkan salinan laporan rekening kartu Anda ke accounting@fxpro.comdan kami akan menghubungi perusahaan pemroses kartu untuk menanyakan keterlambatan ini.